【土曜(※)・日曜・祝日・休業日をのぞく】
月~金曜日 9:15~17:00
※土曜日の営業については、NEWS RELEASEをご確認ください。
プライバシーポリシー
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- 個人情報の取り扱いについて
2005年 | 4月 | 1日 | 制定 | ||
2022年 | 12月 | 1日 | 最終改定 | ||
株式会社FJコミュニティ 代表取締役社長 永井 敦 |

当社は、不動産の取引(賃貸借、管理など)に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。
お客様の個人情報の利用目的は次の通りです。
- (1)
- 賃貸借契約(同契約に伴う保証委託契約、リース契約、インターネットサービス契約、引越運行契約等を含みます。以下同じです)の募集、締結および履行、賃貸借契約における請求、管理、保守および修繕ならびに賃貸借契約終了後の各種問合わせ等に対応するため
- (2)
- 賃貸管理業における管理委託契約を履行するため
- (3)
- マンション管理業における管理委託契約を履行するため
- (4)
- 損害保険代理業における募集・契約締結・管理のため
- (5)
- 緊急時の連絡のため
- (6)
- お客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため
- (7)
- 特別なサービスや新商品等の情報を提供するため
- (8)
- お客様の物件売買に関し、グループ会社よりアドバイス・アフターサービスを実施するため
- (9)
- 市場調査、統計・データ分析等による商品やサービスの研究及び開発のため
- (10)
- 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告のために利用するため
- (11)
- 当社または当社が適切と判断した企業が行うキャンペーン、その他販売促進施策等を実施するため
- (12)
- 商品又はサービスを提案する際の顧客情報分析のため
- (13)
- 上記各目的に付帯する事項を実施するため
当社が保有する個人情報は、上記の利用目的の達成に必要な範囲で、その業務内容に応じて、氏名・ご住所・物件情報等を、書面・電話・広告媒体等の手段により、取扱いを外部委託させていただく場合があります。委託先には、十分な管理体制を有する委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。その他、事前に承諾を得ている場合や法令に基づく開示等、正当な理由がある場合を除き、第三者にお客様の個人情報は提供いたしません。
当社は、グループ会社間で、お客様の個人情報を共同利用します。
- (1) 共同して利用する個人情報
- 住所・氏名・電話番号・メールアドレス・勤務先・保有資産情報・当社との間に交わされる申込書や契約書に記載または添付された個人情報や物件情報等、その他お客様との取引に関する情報
- (2) 共同して利用する者の範囲
- FJネクストグループ5社(株式会社FJネクストホールディングス、株式会社FJネクスト、株式会社FJコミュニティ、株式会社レジテックコーポレーション、株式会社アライドライフ)
- (3) 利用する者の利用目的
-
- ・グループ全体としてお客様に対するアフターサービスを実践するため
- ・グループ全体としてお客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため
- ・グループ会社において取り扱う商品・サービス等を紹介・提供するため
- ・グループ会社において取り扱う商品・サービス等をご利用されているお客様に、当該商品・サービス等に関する連絡・問い合わせ等をするため
- (4) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する事業者
- 東京都新宿区西新宿六丁目5番1号新宿アイランドタワー
株式会社FJネクストホールディングス 代表取締役 永井 敦
- (1)
- 当社は、お客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的として、お客様が当社のWEBサイトや当社からの電子メールをご覧になった場合に、お客様が使用されているパソコン等の端末のCookie情報を使用する場合がございます。Cookieとは、お客様が特定のWEBサイトを訪れた際にお客様のパソコン等の端末内に記録されるテキストファイルのことを指し、これによりコンピューターを識別することができます。
- (2)
- 当社及び当社の業務提携先においては、Cookieで収集したデータの一部を以下の目的で利用する場合があります。
・当社のWEBサイトの利用者動向分析
・アクセス状況を基とした当社外のウェブサイト上での最も適切な広告の表示等
・ご登録いただいた情報と関連付けた営業活動 - (3)
- Cookieを使用した情報収集を受けたくない場合には、お客様がブラウザ上の設定でCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、この場合、当社のWEBサイト上のサービスの一部が受けられなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
- (4)
- WEB上での広告の効果測定において、販売促進施策にかかるポイント付与を行う業務提携先及び第三者の運営するツールから当社サイトへの誘導元となった広告の情報(クリック日や掲載サイトの名称など)を取得し、当社が既に有しているお客様の個人情報と照合する場合があります。
FJネクストグループは、個人情報の適法かつ適正な取扱いのため確保のための基本的事項を定め、個人の権利・利益を保護することに努めます。
当社との不動産取引に関する契約等が不成立又は成立後、解約・解除された場合であっても、お客様の個人情報並びに取引情報は、一定期間保管させていただきます。
当社の個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見の申出先
お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止(以下「開示等」といいます)のご請求、その他個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見については、下記までお申し出下さい。
- (1) お電話による場合(土日及び祝祭日を除く、午前10:00~午後5:00)
-
- 個人情報お問い合わせ窓口
- TEL:03-6735-8884
- (2) お手紙による場合
-
- 〒163-1303
- 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号 新宿アイランドタワー3階
- 株式会社FJコミュニティ 個人情報お問い合わせ窓口
個人情報についての開示等のご請求は、上記のお問い合わせ窓口宛に所定の書面にてお願い申上げます。
なお、個人情報の開示にあたっては所定の手数料をご負担頂きます。
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