当社より、契約期間満了日の約2ヶ月前に「更新のご案内」をお送りしております。
更新をご希望のお客様は、契約期間満了日の1ヶ月前までに必要書類を、解約をご希望のお客様は同じく契約期間満了日の1ヶ月前までに解約通知書をご返送していただきます。（ご契約内容により、解約の予告期間が2ヶ月、3ヶ月前の場合があります。詳細は契約書をご確認ください。）更新諸費用のご入金は、契約期間満了日の1週間前までにお願いいたします。

契約満了2ヶ月前：

当社より更新の案内通知を郵送いたします。

契約満了1ヶ月前：

必要書類のご返送をお願いいたします。

契約満了1週間前：

更新諸費用のご入金をお願いいたします。

当社との契約では、1ヶ月前までに解約通知書による郵送での受付となります。（ご契約内容により、解約の予告期間が2ヶ月、3ヶ月前の場合があります。詳細は契約書をご確認ください。）
ご入居時、更新時にお渡ししている解約通知書に記名・押印のうえ、当社の解約担当宛にご郵送して頂きます。（通知書が見当たらない場合にはご自身で作成していただいた書面でも受付可能です。）
電話での受付は原則行っておりませんのでご了承ください。
退去時の当社担当との立会い日時については、平日の9時30分～17時30分の時間でお願いいたします。通知の時点でお決まりでない場合は未記入でも結構です。後日ご連絡ください。
解約日は必ずご記入ください。（最短解約をご希望の場合は「最短解約希望」とご記入いただいても結構です。）なお、解約予告期間については、郵便消印日からの1ヶ月（2か月、3か月の場合あり）となりますのでご注意ください。